La personne qui vient chiffrer est celle qui réalise les travaux. Pas de dossier qui passe de main en main entre la visite et le chantier.
Bâches, aspirateur de chantier et gravats évacués. Une coupure de courant est annoncée avant, pas découverte sur le moment.
Installations réalisées selon la NF C 15-100, tableaux étiquetés et schéma remis. Vous savez ce qui a été fait et où.
Vous décrivez la panne ou le projet par téléphone ou via le formulaire. On repère tout de suite s'il s'agit d'une urgence ou d'un chantier à planifier.
Passage sur place pour relever l'existant, mesurer les distances et discuter des emplacements. Le devis détaillé suit, poste par poste.
Intervention aux dates convenues, essais de tous les circuits en fin de chantier et explications avant de partir.

Remplacement des vieux tableaux à fusibles par un coffret aux normes, avec différentiels et circuits bien repérés.

Disjonction répétée, prise qui chauffe, partie du logement sans courant : on cherche l'origine avant de réparer.

Pose de wallbox en garage ou sur façade, avec protection dédiée et câble dimensionné jusqu'au tableau.
Passage de gaines, pose d'appareillage et raccordement pour une maison neuve ou un logement entièrement repris.
Spots encastrés, rubans LED, appliques de terrasse et éclairage d'allée avec détection.
Reprise des points relevés par le diagnostic électrique : terre, différentiel, protections, liaison équipotentielle.
Nous sommes une petite structure d'électriciens installée à Thonon-les-Bains, qui travaille autant chez des particuliers que pour des artisans du bâtiment du Chablais. Notre quotidien, ce sont des tableaux à refaire dans des logements anciens, des bornes de recharge à poser en garage et des pannes à trouver. Nous préférons prendre le temps d'expliquer ce qui se passe dans une installation plutôt que de changer une pièce sans rien dire. Et nous restons joignables après le chantier.
Nous couvrons Thonon-les-Bains et les communes alentour : Évian-les-Bains, Publier, Anthy-sur-Léman, Sciez, Douvaine et la vallée jusqu'à Bons-en-Chablais. Pour les dépannages, nous privilégions les déplacements dans un rayon d'une trentaine de kilomètres afin de rester réactifs. Au-delà, nous regardons au cas par cas selon le volume des travaux.
Pour une coupure totale ou un circuit qui disjoncte en permanence, nous essayons de passer dans la journée ou le lendemain selon le planning. Décrivez précisément le symptôme au téléphone : cela nous permet souvent d'apporter directement la pièce susceptible d'être en cause.
La visite de chiffrage et le devis sont gratuits pour les travaux programmés : tableau, borne de recharge, rénovation, éclairage. En revanche, une recherche de panne est une prestation technique en elle-même et reste facturée, même si la réparation est ensuite confiée à quelqu'un d'autre.
Pas systématiquement. Si les conducteurs sont en bon état et de section correcte, une reprise du tableau avec différentiels 30 mA et une prise de terre suffit souvent à mettre le logement en sécurité. Le remplacement complet s'impose plutôt quand il reste du câble sous tube acier ou des conducteurs sans terre dans toutes les pièces.
Oui, mais le dossier passe d'abord par le syndic et dépend de l'alimentation disponible dans le parking. Nous venons relever le tracé du câble et le point de piquage possible, puis nous fournissons un devis exploitable pour votre demande auprès de la copropriété.